Aviso de Privacidad

Energía Real (en adelante, "Energía Real"), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 296, piso 38, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

Datos que recabamos

A través de esta herramienta de estimación de ahorro energético recabamos los siguientes datos:

• Datos de contacto e identificación: nombre, correo electrónico y empresa.
• Datos del perfil e interés: rol, sector, ubicación (estado) y parámetros de consumo o instalación que usted ingrese (área de techo, consumo, etc.).
• Datos técnicos: dirección IP y navegador, con fines de seguridad y prevención de abuso.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de esta herramienta.

Finalidades

Finalidades primarias (necesarias):

• Generar la propuesta o estimación de ahorro solicitada.
• Contactarle para dar seguimiento comercial a su solicitud.
• Elaborar un diagnóstico energético y, en su caso, una propuesta a la medida.

Finalidades secundarias (opcionales): envío de información sobre productos, servicios y contenidos de Energía Real. Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, puede indicarlo escribiendo al correo señalado más abajo.

Transferencias

Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP. Utilizamos proveedores de tecnología (alojamiento y base de datos) que actúan como encargados y tratan los datos únicamente por cuenta de Energía Real.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a hola@energiareal.mx, indicando su nombre y el derecho que desea ejercer.

Conservación y seguridad

Conservamos sus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso, acceso o divulgación no autorizados.

Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de sus datos: hola@energiareal.mx · energiareal.mx

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